UpFlux Process Mining | Pessoa consultora de Onboarding (Implantação de Software) em Jaraguá do Sul - SC
UpFlux Process Mining Pessoa consultora de Onboarding (Implantação de Software) em Jaraguá do Sul - SC

Pessoa consultora de Onboarding (Implantação de Software) em Jaraguá do Sul - SC

Código da Vaga: 2077523

Cidade: Jaraguá do Sul, SC

Descrição

CS - Analista de Implantação e Onboarding

Você terá um grande desafio nessa posição, que é acompanhar o cliente durante o processo de Onboarding da UpFlux, auxiliando-o na configuração e uso iniciais. A implantação deve ser feita de forma ágil e com foco em garantir que o cliente tenha sucesso no uso do produto, atingindo os resultados que espera. Esse acompanhamento pode ser feito presencial ou remoto.

Sobre nós

A UpFlux é uma HealthTech provedora de uma plataforma cognitiva para melhorar a eficiência operacional no cuidado aos pacientes com mais qualidade e sustentabilidade, evitando desperdícios nos serviços prestados. Buscamos pessoas motivadas e que vistam a camiseta do propósito de entregar valor por meio de evidência nos dados. Se você é esta pessoa, junte-se nós!

Habilidade / Skills

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Boa postura profissional para gerar credibilidade com os mais diversos perfis;
  • Resiliência para enfrentar situações de pressão, resistência da equipe e múltiplas demandas;
  • Bom raciocínio lógico e aptidão com estatística;
  • Facilidade para trabalhar em equipe;
  • Perfil pró-ativo e prático;
  • Flexibilidade no dia a dia;
  • Organização para garantir qualidade de entregas.

Você será responsável por

  • Conduzir o cliente durante todo o processo de implantação, dando visibilidade de prazos e etapas;
  • Configurar nossos produtos de acordo com as necessidades e expectativas do cliente. Para isso é esperado que você tenha grande curiosidade técnica, para dominar o funcionamento de todo nosso portfólio;
  • Ministrar treinamentos presenciais ou remotos;
  • Melhorar e escalar constantemente o processo de onboarding.

Requisitos

  • Conhecimento no processo de auditoria de contas médicas;
  • Conhecimento de normativas saúde suplementar;
  • Será um diferencial se tiver conhecimento em cálculo de honorários médicos utilizando as tabelas cbhpm, simpro, amb e brasindice; e
  • Experiência nas rotinas de faturamento e operação de operadoras de saúde.

Benefícios

  • Ambiente de trabalho amigável e descontraído;
  • Cultura de aprendizado acelerado com feedback constante e imediato;
  • Contratação CLT;
  • Vale transporte;
  • Vale refeição ou alimentação;
  • Convenio com a Farmácia Sesi; e
  • Morar em Jaraguá do Sul a cidade mais segura de SC e 4ª do Brasil com alto índice de desenvolvimento.

Pré-Requisitos

Conhecimentos e Experiências

  • Sistemas de Saúde
  • Jornada do Paciente

Idiomas

  • Inglês

Características

Tipo de Contratação

Tempo integral

Remuneração

Negociável

Outras Características

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