Pessoa consultora de Onboarding (Implantação de Software) em Jaraguá do Sul - SC
Código da Vaga: 2077523
Cidade: Jaraguá do Sul, SC
Descrição
CS - Analista de Implantação e Onboarding
Você terá um grande desafio nessa posição, que é acompanhar o cliente durante o processo de Onboarding da UpFlux, auxiliando-o na configuração e uso iniciais. A implantação deve ser feita de forma ágil e com foco em garantir que o cliente tenha sucesso no uso do produto, atingindo os resultados que espera. Esse acompanhamento pode ser feito presencial ou remoto.
Sobre nós
A UpFlux é uma HealthTech provedora de uma plataforma cognitiva para melhorar a eficiência operacional no cuidado aos pacientes com mais qualidade e sustentabilidade, evitando desperdícios nos serviços prestados. Buscamos pessoas motivadas e que vistam a camiseta do propósito de entregar valor por meio de evidência nos dados. Se você é esta pessoa, junte-se nós!
Habilidade / Skills
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Boa postura profissional para gerar credibilidade com os mais diversos perfis;
- Resiliência para enfrentar situações de pressão, resistência da equipe e múltiplas demandas;
- Bom raciocínio lógico e aptidão com estatística;
- Facilidade para trabalhar em equipe;
- Perfil pró-ativo e prático;
- Flexibilidade no dia a dia;
- Organização para garantir qualidade de entregas.
Você será responsável por
- Conduzir o cliente durante todo o processo de implantação, dando visibilidade de prazos e etapas;
- Configurar nossos produtos de acordo com as necessidades e expectativas do cliente. Para isso é esperado que você tenha grande curiosidade técnica, para dominar o funcionamento de todo nosso portfólio;
- Ministrar treinamentos presenciais ou remotos;
- Melhorar e escalar constantemente o processo de onboarding.
Requisitos
- Conhecimento no processo de auditoria de contas médicas;
- Conhecimento de normativas saúde suplementar;
- Será um diferencial se tiver conhecimento em cálculo de honorários médicos utilizando as tabelas cbhpm, simpro, amb e brasindice; e
- Experiência nas rotinas de faturamento e operação de operadoras de saúde.
Benefícios:
- Cultura aprendizado acelerado com feedback constante e imediato.
- Ambiente de trabalho amigável e descontraído.
- Plano de saúde.
- No dress code.
- Day-Off no mês do seu aniversário.
- Achou um livro que contribui para o seu trabalho? Avise que nós compraremos para a biblioteca.
- Votocracia (R$ 500,00 /mensal) a ser investido em alguma ideia proposta e aprovada pelo grupo.
- Contratação CLT.
- Vale refeição ou alimentação.
- Vale transporte.
- Morar em Jaraguá do Sul a cidade mais segura de SC e 4ª do Brasil com alto índice de desenvolvimento.
Pré-Requisitos
Conhecimentos e Experiências
Idiomas
Características
Tipo de Contratação
Tempo integral
Remuneração
Negociável
Outras Características
Vaga Encerrada
Infelizmente esta vaga não está mais disponível.
Que tal conhecer nossas outras oportunidades?